得实打印机打印中途自动重启怎么办?Dascom原因与解决方法

更新于 2026-09-25 · 打印机故障网原创整理 · 约 3 分钟读完
直接答案:针对得实(Dascom)针式打印机机型的重启问题:打印过程中机器突然重启、断电或停止响应,会丢失打印任务并可能损伤定影与主板。定影类机型最常见的原因是定影加热功率大造成瞬时电流不足(与空调、电暖器共用插座),其次是电源板老化、过热保护或主板供电异常。本页方案结合得实机型特点与色带(AR 系列专用色带架/色带芯)特性整理,覆盖AR-570、AR-630K、DS-1920 等。

适用机型

得实(Dascom)针式打印机机型:AR-570、AR-630K、DS-1920 等。其他 得实 激光/喷墨机型的重启问题处理思路基本一致。

得实适用机型图示

得实打印机重启的常见原因

解决步骤

  1. 把打印机单独插到墙面插座,不与其它大功率设备共用插排
  2. 换一根合格电源线,检查插头与插座是否氧化、松动
  3. 观察重启是否集中在开始打印(定影加热)的瞬间,确认与负载相关
  4. 检查机身散热口是否被遮挡、环境温度是否过高,改善通风
  5. 打印时触摸电源线与插头,明显发烫说明线路负载不足
  6. 排除供电问题后仍重启,检查电源板电容是否鼓包漏液
  7. 上述均正常,考虑主板与固件问题,联系售后检测
得实专属维修提示:出现得实自动重启,多发生在定影加热瞬间:先排除共用插排与线材问题,再检查散热通风与电源板电容状态。

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以下为真实处理记录,可对照现象自查:先看诊断顺序,再决定自助还是送修。

机型:得实 DS 系列 · 处理时长 约 25 分钟

故障现象

发票上的字发虚、有的笔画缺失,越往后越淡。

诊断过程
  • 色带已用很久、墨量耗尽且起毛
  • 打印头间隙档位设置过厚
  • 打印头表面有纸屑与色带纤维堆积
处理措施
  • 更换新色带框(原装或优质兼容)
  • 按发票厚度调整纸厚调节杆(一般 1-2 档)
  • 用酒精棉清洁打印头表面
处理结果:字迹清晰,批量开票稳定。

费用参考:色带 15-40 元

经验提示:针式打印不清三件套:色带、间隙档、打印头清洁。按顺序排查,九成能自助解决。

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注意:涉及定影组件(高温)、电源板(高压)的操作务必先断电;感光鼓避免用手触摸和强光照射;不具备拆机条件时联系得实官方售后处理。

如何预防

打印机使用独立墙面插座,避免与大功率电器共用插排;使用原装电源线;机身四周留出散热空间;老旧线路可加装稳压器或 UPS。

常见问题解答(FAQ)

为什么一打印就重启,待机却正常?

打印瞬间定影单元要在几秒内升温到 150℃ 以上,电流是待机时的数倍。若供电回路压降过大就会触发重启,所以故障只在打印时出现。先换独立插座与电源线测试。

重启会损坏打印机吗?

偶发一两次影响不大,但频繁在定影高温状态下断电,容易损伤定影膜与电源板,也可能造成打印数据丢失,建议尽快解决供电问题。

得实打印机重启问题维修要多少钱?

重启问题多数可自行处理、零成本;若需更换配件,色带(AR 系列专用色带架/色带芯)等耗材类费用较低,定影/主板等部件维修视机型价值评估,建议先按本页步骤排查后再决定是否送修。

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