故障现象:复印 A4 时纸张走到机器中部就停,提示卡纸;取出后纸上有一道被烫过、发亮的折痕,反复出现在同一位置。
处理结果:连续复印 100 页无卡纸,纸背亮痕消失。
故障现象:新换的硒鼓装上后打印出来全是白纸,无任何字迹,机器不报错。
处理结果:第一张即恢复正常黑度,无白纸现象。
故障现象:复印整张纸背景发灰,用手一蹭掉粉;文字边缘糊,越印越严重。
处理结果:底灰消失,复印背景干净,连续 200 张稳定。
故障现象:驱动装好了、显示就绪,但点打印没反应;任务列表里任务一闪而过。
处理结果:打印恢复正常,任务不再消失。
故障现象:按开机键没反应,面板全黑;前一天还能正常使用。
处理结果:主开关复位后正常开机。
故障现象:打印页面上有固定的一条竖向白道,位置固定不变。
处理结果:清洁后白道消失。
故障现象:开机时墨车卡在左侧不动,提示卡纸/机械错误。
处理结果:墨车归位正常,打印恢复。
故障现象:每次打印第一张就卡在进纸口,纸只进去三分之一,取出纸后第二张偶尔能过。
处理结果:清洁并更换分页垫后连续打印无卡纸。
故障现象:面板提示“更换墨粉盒 Toner Low”,但打印出来颜色还不算浅,想榨干余粉再换。
处理结果:复位后可继续打印数百页,浓度正常。
故障现象:新买的 G2810 加完墨,能正常出纸但纸上一片空白,彩色黑白都一样。
处理结果:两次系统冲洗后输墨管气泡消失,喷嘴检查页完整。
故障现象:手机打印时好时坏,打印机指示灯有时不亮 WiFi 图标,重启打印机后又能用一阵。
处理结果:一周内未再掉线,手机打印即点即出。
故障现象:复印正常,电脑发起扫描时面板卡在“连接等待”,扫描仪预热后报错,重装驱动无效。
处理结果:扫描与输稿功能恢复正常,连续 30 页无双张。
故障现象:开机报警灯闪,屏幕显示支持代码 5B00,无法打印。机器用了三年多,累计打印量大。
处理结果:清零后恢复正常打印,外接废墨瓶规避二次报警。
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