惠普打印机提示更换硒鼓/缺粉怎么办?HP处理方法

更新于 2026-09-25 · 打印机故障网原创整理 · 约 3 分钟读完
直接答案:针对惠普(HP)激光+喷墨机型的缺粉问题:刚换硒鼓/墨盒仍提示缺粉,核心是芯片未识别或计数未复位:确认耗材型号匹配、封条撕净、芯片接触良好;鼓粉分离机型还要区分“换粉”与“换鼓”两类提示。本页方案结合惠普机型特点与硒鼓(88A/CF218A 等)特性整理,覆盖LaserJet Pro M1136、LaserJet Pro M126nw、LaserJet P1106、LaserJet Pro M405dn、LaserJet MFP M429fdw、Laser 108w 等。

适用机型

惠普(HP)激光+喷墨机型:LaserJet Pro M1136、LaserJet Pro M126nw、LaserJet P1106、LaserJet Pro M405dn、LaserJet MFP M429fdw、Laser 108w 等。其他 惠普 激光/喷墨机型的缺粉问题处理思路基本一致。

惠普适用机型图示

惠普打印机缺粉的常见原因

解决步骤

  1. 核对耗材型号与打印机匹配
  2. 取出耗材,检查封条已撕净、保护盖正常
  3. 用橡皮/干布擦拭芯片触点后重新装回,安装到位听到“咔哒”声
  4. 换回旧耗材对比测试,判断是新耗材问题还是机器问题
  5. 鼓粉分离机型:按说明复位硒鼓计数(齿轮复位/菜单复位/更换芯片)
  6. 喷墨:按提示取出重装墨盒,或按面板/APP 流程复位
  7. 仍提示则芯片不兼容,换原装或更换芯片
惠普专属维修提示:更换 88A 后仍提示缺粉,多为芯片问题——回装原芯片或联系耗材商更换带芯片的硒鼓。

惠普打印机缺粉真实维修案例全部惠普案例 →

以下为真实处理记录,可对照现象自查:先看诊断顺序,再决定自助还是送修。

机型:LaserJet Pro M203dn · 处理时长 约 15 分钟

故障现象

硒鼓加粉后打印出现规律性重影,同一内容在页面纵向重复出现,越印越明显。

诊断过程
  • 重影周期约 7.5 厘米 → 对应感光鼓周长,鼓面残留电荷未清干净
  • 检查硒鼓:加粉时充电辊被指印污染
  • 刮板边缘有粉垢堆积
处理措施
  • 取出硒鼓,用无尘布+酒精清洁充电辊表面
  • 清洁感光鼓(避光操作)与刮板刃口粉垢
  • 如重影仍在,更换充电辊(几元一个)
处理结果:清洁后重影消失,打印浓度均匀。

费用参考:充电辊 5-15 元;整支硒鼓 90-150 元

经验提示:加粉后重影十有八九是充电辊污染或老化,清洁是零成本的第一步。徒手摸充电辊必然留印,操作要戴手套或用纸巾隔手。

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机型:DCP-7180DN · 处理时长 约 10 分钟

故障现象

换了新粉盒,机器仍然提示更换碳粉、拒绝打印。

诊断过程
  • 粉盒确认为新品且有粉
  • 机器按粉盒齿轮计数判断寿命,不会自动清零
  • DR 感光鼓单元与 TN 粉盒计数是分开的
处理措施
  • 开机状态下打开前盖,按住“确定”键直到屏幕出现“更换鼓/粉盒”菜单
  • 选择对应粉盒项(TN)复位计数
  • 关盖后打印测试页
处理结果:计数复位后正常打印,提示消失。

费用参考:0 元

经验提示:兄弟机型换粉盒必须手动复位(开盖 + 按键菜单),不然新粉盒也报缺粉。

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惠普打印机缺粉维修视频

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以上为淘宝联盟推广链接(本站可能获得佣金),价格与库存以商品页实时信息为准;购买前请核对型号与耗材编号是否匹配自己的机型。

注意:涉及定影组件(高温)、电源板(高压)的操作务必先断电;感光鼓避免用手触摸和强光照射;不具备拆机条件时联系惠普官方售后处理。

如何预防

购买带芯片的正品/优质兼容耗材;保留旧鼓上可用的芯片备用;安装前核对型号与固件版本兼容性。

常见问题解答(FAQ)

换新硒鼓后还显示“更换硒鼓”?

多为芯片未识别:擦拭芯片触点、确认装到位;兼容耗材芯片版本与机器固件不匹配也会这样,换芯片或换耗材。

兄弟打印机 Drum! 报警怎么清?

Drum! 是硒鼓寿命提示:换新鼓后需按复位流程清零(开盖按键组合)或通过面板菜单复位硒鼓计数。

惠普打印机缺粉问题维修要多少钱?

缺粉问题多数可自行处理、零成本;若需更换配件,硒鼓(88A/CF218A 等)等耗材类费用较低,定影/主板等部件维修视机型价值评估,建议先按本页步骤排查后再决定是否送修。

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