打印机驱动安装与更新全教程（通用流程）

第一步：找对驱动（渠道与版本）

• 唯一推荐渠道：品牌官网“服务支持”页，搜索完整型号（如 M1136）；
• 认准两个匹配：电脑系统版本（Win7/10/11）+ 位数（64 位）；
• 一体机下载“完整驱动包”，包含扫描与工具软件；老机型没有 Win11 驱动时，用系统内置驱动或 Windows 更新推送版本。

第二步：标准安装流程

• 控制面板卸载旧驱动与残留设备，重启电脑；
• 断开打印机 USB（或保持网络未连接状态）；
• 运行安装程序跟随向导，在提示步骤再连接打印机；
• 安装完成后打印测试页确认。

驱动更新与回滚

• 打印正常就不要追新驱动，稳定优先；
• 确需更新：先卸载旧版再装新版，避免版本叠加冲突；
• 新驱动出问题：设备管理器 → 打印机属性 → 驱动程序 → 回退驱动程序。

常见安装失败对照

• 提示“无法安装打印机” → 检查 Print Spooler 服务是否运行；
• 驱动列表找不到型号 → 用“从磁盘安装”指定 inf 文件；
• 装完无 USB 端口 → 换 USB 口、换短线重插，观察设备管理器识别情况。

常见问题解答（FAQ）

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