惠普打印机故障代码大全(含义与解决方法)
直接答案:针对惠普(HP)激光+喷墨机型的代码问题:打印机报错误代码时,先记录代码并断电重启一次:多数卡纸类、临时性错误可复位;定影类(50.x/SC54x)、激光类等硬件代码反复出现时,需要对应更换部件或报修。本页汇总该品牌常见代码的含义与处理方法。本页方案结合惠普机型特点与硒鼓(88A/CF218A 等)特性整理,覆盖LaserJet Pro M1136、LaserJet Pro M126nw、LaserJet P1106、LaserJet Pro M405dn、LaserJet MFP M429fdw、Laser 108w 等。
适用机型
惠普(HP)激光+喷墨机型:LaserJet Pro M1136、LaserJet Pro M126nw、LaserJet P1106、LaserJet Pro M405dn、LaserJet MFP M429fdw、Laser 108w 等。其他 惠普 激光/喷墨机型的代码问题处理思路基本一致。
惠普适用机型图示
惠普打印机故障代码对照表
| 代码/提示 | 含义 | 处理方法 |
|---|---|---|
| 13.xx | 卡纸错误(13.A/13.B/13.WX 等) | 按代码区域清卡纸,合盖复位;反复出现检查搓纸轮与传感器 |
| 50.x | 定影组件故障/温度异常 | 断电 10 分钟重启;反复出现更换定影组件 |
| 10.xx | 硒鼓/耗材识别异常 | 重装硒鼓、擦拭芯片;无效更换硒鼓或检测高压触点 |
| 59.x | 主电机/传动故障 | 检查传动齿轮是否有异物卡滞,无效报修 |
| 79 | 硬件/固件错误 | 断电重启,升级官方固件,无效检修主板 |
| E3 | 卡纸(Laser/小新系列指示灯代码) | 检查出纸口与进纸器,清纸后复位 |
提示:代码含义以惠普官方手册为准,本表覆盖惠普(HP)最常见的 6 组代码;面板未显示代码的机型,参考指示灯颜色与闪烁方式判断。
解决步骤
- 抄下完整代码与出现时机(开机自检/打印中)
- 关机断电 5-10 分钟,重新通电观察是否复现
- 卡纸类:按代码定位区域清纸,检查传感器回位
- 耗材类:确认耗材安装、芯片与寿命,必要时复位/更换
- 定影/高压类:重启一次无效,联系维修更换对应组件
- 固件类:升级到官方最新固件
- 复现频繁的硬件代码不要反复强行开机,直接报修
惠普专属维修提示:13.xx 系列清卡纸后合盖即可恢复;50.x 定影故障断电 10 分钟重启,反复出现需换定影组件;79 错误先升级固件。
惠普打印机代码真实维修案例全部惠普案例 →
故障现象
机器屏幕报 50.4 Fuser Error,无法打印。
诊断过程
- 代码指向定影单元温度异常
- 断电 10 分钟后重启仍报错
- 检查供电电压稳定、插座非排插过载
处理措施
- 断电 10-15 分钟让定影冷却后重启(临时恢复可用一次)
- 确认使用独立插座,避免与大功率电器共用排插
- 反复出现则更换定影组件
处理结果:本例电压问题解决后未再出现;后续用户更换定影组件彻底恢复。
费用参考:0 元(电压问题);定影组件 260-450 元
经验提示:50.x 系列先看供电环境再换件,很多办公室用排插带多台设备,电压跌落会误报定影故障。
故障现象
打印特定 PDF 时机器报 49.38.C0D 错误并重启,普通文档正常,一天报几次。
诊断过程
- 错误只跟特定文件相关 → 非硬件故障,是解析作业出错
- 该 PDF 含透明效果与嵌入字体,旧固件解析缺陷
- 排查近期加装的网络打印服务,排除异常作业
处理措施
- 升级打印机固件至最新版
- 问题 PDF 转存为打印友好版本或分段打印
- 取消驱动里“高级打印功能”试验性选项
处理结果:固件升级后连续一周无 49 错误复现。
费用参考:上门检测约 120-150 元(固件升级免费可远程指导)
经验提示:49 错误=打印机“看不懂”某个打印作业。先记下报错时在打什么,偶发于特定文件就升固件,频繁无规律才怀疑主板和内存。
惠普打印机代码维修视频
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注意:涉及定影组件(高温)、电源板(高压)的操作务必先断电;感光鼓避免用手触摸和强光照射;不具备拆机条件时联系惠普官方售后处理。
如何预防
使用稳定电源(配 UPS 更佳);定期清灰保养;出现代码及时处理,避免小故障拖成大维修。
常见问题解答(FAQ)
错误代码断电重启就不显示了,还需要修吗?
偶发一次多为临时错误可继续观察;同一代码反复出现说明对应部件已故障,越早处理损失越小。
哪里能查到代码的准确含义?
以品牌官方手册为准(官网搜索型号+错误代码),本站代码表覆盖常见代码,含义与官方口径一致。
惠普打印机代码问题维修要多少钱?
代码问题多数可自行处理、零成本;若需更换配件,硒鼓(88A/CF218A 等)等耗材类费用较低,定影/主板等部件维修视机型价值评估,建议先按本页步骤排查后再决定是否送修。