家里换了新路由器,打印机 WiFi 灯变红色,手机和电脑都搜不到打印机。
费用参考:0 元
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2:56⛶故障现象:HP Smart 里搜不到打印机,或配网到 60% 失败;手机热点却可以配成功。
处理结果:配网成功,无线打印稳定。
故障现象:米家 App 里一直提示未发现设备,打印机 Wi-Fi 灯快闪。
处理结果:成功添加,手机照片打印正常。
故障现象:用手机 APP 配网一直卡在“连接网络”步骤,打印机搜不到或连不上家里 Wi-Fi。
处理结果:切到独立 2.4GHz 并关闭 AP 隔离后一次配网成功。
故障现象:按说明书配网始终连不上,搜索不到打印机或连上后马上掉线。
处理结果:改走 2.4GHz 后一次配网成功,后续未掉线。
故障现象:打印正面正常,纸背面有规律墨点;连续打印时纸背越来越脏。
处理结果:清洁后纸背干净,无墨渍。
故障现象:手机能打印、电脑经常脱机;有时重启打印机后好一会儿,过一阵又脱机。
处理结果:连续一周无脱机,电脑与手机均可打印。
故障现象:打出来的字缺笔断划、颜色发虚,喷嘴检查图案有明显断线。
处理结果:清洗后喷嘴图案完整,打印清晰。
故障现象:打印机停止工作,提示废墨垫寿命到期,需联系服务中心。
处理结果:复位后可继续打印,加装外置废墨盒后不再反复提示。
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本案例标注为自助:可先按上方「诊断过程 → 处理措施」的顺序自行操作,涉及拆机、定影组件与电路板的部分建议交给维修师傅,避免二次损坏。
本案例费用参考:0 元。实际价格随机型、地区、是否使用原装件浮动,建议先电话或上门检测后确认报价。
若按本页顺序操作后仍未恢复,多半不是本案例的原因(常见于定影组件、电源板、主板或传感器故障)。可继续看同类故障的其它案例,或进入爱普生打印机连网专题页按品牌方案逐项排查,仍无法解决建议联系官方售后检测。